개인정보처리방침

개인정보 보호책임자와 연락처

운영자: 브런치나인 / 대표 및 개인정보 보호책임자: 윤원상 / 사업자등록번호: 191-41-00783 / 주소: 경기 광주시 태전동로 50 / 문의: brunch9.app@gmail.com

처리 항목과 목적

계정 식별을 위해 로그인 제공자와 제공자 식별값, 제공되는 이메일·프로필 이름, 이용자가 정한 닉네임을 처리합니다. Apple 로그인을 사용하는 경우 인증 확인과 탈퇴 시 연결 해제를 위해 Apple 인증 토큰을 서버의 별도 키로 암호화하여 보관하고 탈퇴 처리 시 삭제합니다. 대화 제공과 복원을 위해 입력 메시지·AI 답변·사용자 역할·선택한 이야기 진행·직접 저장한 기억·좋아요·차단·신고 및 직접 제출한 평점·피드백을 저장합니다. 서비스 품질 확인을 위해 일별 방문 여부와 응답 성공·실패·처리 시간을 집계합니다. 보안 및 부정 이용 방지를 위해 세션, 요청 제한 기록과 오류·접속 기록을 처리합니다. 필수 동의 항목별(이용약관, 개인정보 수집·이용, 국외 전송, AI와의 허구적 대화 이해) 동의 여부와 시각·문서 버전은 동의 관리에 사용합니다.

• [필수] 출생연도: 만 19세 이상 이용 여부 확인. 성인 확인 시각과 확인 방식(생년월일 자기 입력)과 함께 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다.
• [선택] 성별(남성·여성·기타): 선택한 프로필 설정을 보관합니다. 현재 캐릭터 호칭과 추천에는 반영하지 않습니다. 입력하지 않아도 이용할 수 있으며, 마이 → 개인정보 설정에서 언제든 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 현재 AI 대화 요청에는 포함하지 않으며, 포함하게 되면 이 방침을 변경해 안내합니다. 성적 지향이나 선호하는 상대의 성별은 묻지 않습니다.

생년월일 전체는 만 나이 계산에만 쓰고 저장하지 않습니다. 만 나이는 입력한 생년월일과 한국 날짜를 기준으로 계산하며, 만 19세 미만(만 14세 미만 포함)으로 확인되면 가입을 진행하지 않고 입력한 생년월일도 저장하지 않습니다. 성인 확인은 이용자의 자기 입력에 따른 확인이며 휴대전화 등 본인인증은 하지 않습니다. 주민등록번호·전화번호·실명은 수집하지 않습니다.

수집·이용 동의

필수 항목은 계정 인증, 대화 제공, 기록 보관과 안전한 운영에 사용합니다. 필수 수집·이용에 동의하지 않으면 계정 기반 대화를 이용할 수 없습니다. 선택한 장르, 성별, 마케팅 알림 동의 및 이용 통계는 선택이며 거부에 따른 기본 서비스 제한은 없습니다. 대화에 주민등록번호, 결제정보, 건강정보 등 민감한 정보를 입력하지 마세요.

보유와 삭제

계정과 대화 데이터는 이용 중 기능 제공을 위해 보유하며 탈퇴·삭제 요청 처리 시 삭제합니다. 출생연도·성인 확인 기록과 성별도 탈퇴 시 함께 삭제합니다. 사용자가 직접 삭제한 기억과 개인정보 설정에서 삭제한 성별은 서비스 DB에서 삭제됩니다. 삭제 요청은 문의 이메일로 접수하고 본인 확인 후 처리합니다. 보안 백업은 운영 복구 목적으로 최대 7일 순환 보관합니다. 법령상 보관 의무가 적용되는 경우에는 해당 사유와 기간을 별도로 안내합니다.

외부 처리와 국외 전송

서비스 서버는 Google Cloud 서울 리전에서 운영합니다. AI 답변 생성 시 선택한 캐릭터 설정, 대화 문맥, 사용자 역할과 관련 저장 기억을 OpenAI API로 암호화 전송하며 이메일, 로그인 식별값, 출생연도와 성별은 프롬프트에 넣지 않습니다. OpenAI의 미국 등 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 대화 요청 때마다 네트워크로 전송되며 답변 생성과 악용 방지 목적으로 처리됩니다. 현재 API 요청에는 store=false를 사용합니다. OpenAI의 일반 API 악용 모니터링 로그는 통상 최대 30일 보관될 수 있으며 법적·안전상 예외는 제공자 정책에 따릅니다. 이 처리를 원하지 않으면 대화 이용을 중단하고 문의 이메일로 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다. OpenAI 개인정보 문의: privacy@openai.com.

선택적 이용 통계

이용 통계는 이 브라우저에서 별도로 허용한 경우에만 Firebase/Google Analytics를 통해 수집합니다. 화면 열람과 기능 이용 이벤트, 브라우저·기기 관련 정보 등이 Google의 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 이름·이메일·대화 본문·검색어는 분석 이벤트로 보내지 않습니다. 개인정보 설정에서 끌 수 있으며 브라우저 저장소를 삭제하면 해당 브라우저의 선택이 초기화됩니다. Google의 처리 정보는 https://policies.google.com/privacy 에서 확인할 수 있습니다.

앱 알림과 선택 이용 통계

앱 알림을 허용하면 알림 전달을 위해 기기 푸시 토큰, 플랫폼, 앱 버전과 알림 설정을 처리합니다. iOS 알림은 Apple APNs, Android 알림은 Google Firebase Cloud Messaging을 이용합니다. 계정에 연결된 기기 토큰은 로그아웃 또는 탈퇴 시 삭제합니다.

iOS·Android 앱의 서비스 개선용 이용 통계는 기본적으로 꺼져 있으며 개인정보 설정에서 선택한 기기에 한해 Firebase Analytics로 기능 이용 이벤트, 앱 인스턴스 식별자와 기술 정보를 전송합니다. 로그인·가입 완료·대화 보내기 등 기능 사용을 분석하며 대화 내용, 닉네임, 이메일, 생년월일, 성별 또는 서비스 계정 ID는 이벤트에 포함하지 않습니다. 광고 개인화는 허용하지 않습니다. 선택을 철회하면 이후 수집을 중단하고 앱에 저장된 분석 데이터를 초기화합니다. 이미 전송된 자료의 처리는 Google 개인정보처리방침을 따르며 관련 문의는 운영자에게 요청할 수 있습니다.

마케팅 알림

이벤트·혜택 등 광고성 알림 수신은 별도 선택입니다. 선택 여부와 변경 이력을 계정에 저장합니다. 현재 자동 마케팅 발송 기능은 운영하지 않습니다. 발송 채널을 도입할 때 필요한 채널·정보·보관 조건을 별도로 안내합니다. 개인정보 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.

이용자 권리와 보호조치

닉네임과 취향, 성별, 저장 기억, 선택 동의는 서비스에서 변경할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴는 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 인증과 사용자별 접근 검사, HTTPS, 서버 권한 제한, 백업으로 정보를 보호합니다. 개인정보 침해 신고는 개인정보침해신고센터 118 또는 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972를 이용할 수 있습니다.

변경 안내

시행일: 2026년 9월 27일. 중요한 처리 변경은 서비스 내에서 안내하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

변경 이력

• 2026-09-27 (버전 2026-09-27): 이용 연령을 만 19세 생일 당일부터로 변경. 기존 이용자도 생년월일과 필수 동의를 다시 확인합니다.
• 2026-09-25 (버전 2026-09-25): 성인 확인을 체크박스에서 생년월일 입력으로 변경(출생연도·확인 시각·확인 방식만 보관, 생년월일 전체는 저장하지 않음), 선택 항목 성별 추가, 필수 동의 항목별 기록 명시. 기존 이용자도 다음 이용 시 다시 확인합니다.
• 2026-09-23 (버전 2026-09-23): 직전 버전 시행.